Pertanyaan yang Sering Ditanyakan

Anda bisa booking langsung via WhatsApp ke +62 811 3809 193. Tim kami akan konfirmasi ketersediaan, harga final, dan instruksi pembayaran DP.

Untuk hari weekday minimal H-1, untuk weekend & high season (Lebaran, Natal, Tahun Baru) minimal H-7 untuk memastikan ketersediaan unit.

Bisa, kami menerima booking last minute jika ada unit tersedia. Hubungi kami via WhatsApp untuk cek ketersediaan terkini.

Pembatalan H-3 sebelum jadwal: refund 80% DP. H-1 atau hari H: tidak bisa refund. Pembatalan harus via WhatsApp ke nomor yang sama.

Ya, semua harga sudah include sopir profesional + BBM Pertamax untuk area Bali Selatan. Tour ke Ubud/utara ada surcharge Rp 300.000.

Minimal 30% dari total harga sewa untuk konfirmasi booking. Sisanya bisa dibayar saat penjemputan via transfer atau cash.

Transfer bank (BCA, Mandiri, BNI), QRIS, e-wallet (GoPay, OVO, Dana, ShopeePay), dan cash on pickup.

Ya, surcharge 15-20% saat high season (Lebaran, Natal, Tahun Baru, libur sekolah). Hubungi kami untuk info terkini.

Kami menyediakan Toyota Alphard Standard (2018+), Alphard Transformer (premium), dan Toyota Vellfire (luxury). Semua dalam kondisi prima.

Kapasitas 6-7 penumpang dengan bagasi luas. Cocok untuk keluarga besar, rombongan corporate, atau wedding party.

Ya, sebagian sopir kami menguasai bahasa Inggris dasar untuk komunikasi dengan tamu mancanegara. Sebutkan saat booking jika butuh sopir English-speaking.

Untuk Alphard kami hanya melayani sewa dengan sopir, demi keamanan dan kemudahan tamu. Tidak tersedia opsi self-drive.

Kami melayani seluruh Bali: Kuta, Seminyak, Canggu, Ubud, Nusa Dua, Jimbaran, Sanur, Denpasar, Lovina, Bedugul, dan area lain. Free pickup di Bali Selatan.

Ya, layanan airport transfer dari/ke Ngurah Rai International Airport tersedia 24 jam. Sopir akan menunggu dengan name plate sesuai nama tamu.

Ya, kami sediakan paket wedding car termasuk dekorasi bunga, ribbon, dan tulisan "Just Married". Hubungi kami untuk detail paket.

Tidak. Demi kenyamanan tamu lain, dilarang merokok di dalam mobil. Pelanggaran dikenakan denda Rp 500.000 untuk biaya cleaning.

Hewan kecil (kucing, anjing kecil) diperbolehkan dengan tambahan biaya cleaning Rp 200.000. Harap konfirmasi saat booking.

Asuransi kami menutup kerusakan minor & moderate. Untuk kerusakan akibat kelalaian penyewa di luar coverage, ada biaya deductible sesuai polis.